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李延丽，女，汉族，中共党员，2013年9月参与工作，现任西宁汽车站客运中心站候车服务组组长。

李延丽充分阐扬“头雁作用”，秉承“服务零距离，真情每一秒”理念带行列、强服务。在她的携带下，服务组先后荣获“全省五一巾帼标兵岗”“全邦交通运输行业文化示范窗口”“全国‘安康杯’较量活动优胜班组”“全省交通运输行业感动交通年度人物（集体）”“共青团青海省委‘青年文化号’”等多项荣誉。为更好服务少数民族搭客，她创新推出班前会“藏语小讲堂”，让组员把握基础藏语；；；在服务台建设藏族工作人员，提供双语专项服务；；；针对少数民族搭客带孩子较多的情况，自动疏导至母婴候车室休息，让特色服务传递温暖与方便。

在熙攘的候车大厅里，李延丽用日复一日的坚守与支出，诠释着对服务工作的酷爱与责任。她将周到融入服务细节，将担任倾泻站区保险，不仅为万千搭客的安然出行保驾护航，更以现尝试动为交通运输事业发展贡献着力量。

起源：伟德国际1946bv出行公司   撰稿：贾元慧